Das Hauptziel einer neuen oder etablierten E-Commerce-Website besteht darin, den Umsatz zu steigern. Die meisten E-Commerce-Websites haben jedoch nicht die gewünschten Verkaufszahlen erreicht. Mit der zunehmenden Verbreitung des E-Commerce unter den Verbrauchern ist auch der Wettbewerb stärker als je zuvor gewachsen. Daher ist es notwendig, auf verschiedene Methoden zurückzugreifen, um Kunden zu erreichen und ihnen Produkte vorzustellen. Also, was sollten Sie tun? Mit E-Commerce-Marketingstrategien können Sie Ihre neuen und bestehenden Kunden zum Kauf anregen!
Unser Inhalt enthält die besten Marketingstrategien, von denen jede E-Commerce-Website profitieren kann.
Was ist E-Commerce-Marketing?
E-Commerce-Marketing ist die Gesamtheit der Bemühungen, die mit dem Ziel unternommen werden, Internetnutzer auf die Website zu locken, die Website bekannt zu machen und den Umsatz zu steigern. Effektives E-Commerce-Marketing hilft Ihnen, neue Kunden zu finden, während es Ihre bestehenden Kunden zum Kauf animiert. In diesem Zusammenhang sollten Besitzer von E-Commerce-Websites Online- und Offline-Werbekanäle nutzen. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie den Inhalt weiter!
Untersuchungen zufolge gibt es weltweit mehr als zwanzig Millionen E-Commerce-Websites, von denen ein Großteil einen Jahresumsatz von weniger als tausend Dollar erzielt. Um nicht zu diesen Personen zu gehören und Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein, müssen Sie sich an E-Commerce-Marketingstrategien anpassen.
E-Commerce-Marketing bringt viele Vorteile mit sich:
- Ermöglicht es Ihnen, neue Kunden zu erreichen,
- Erhöht die Kundenzufriedenheitsrate,
- Bietet ein personalisiertes Einkaufserlebnis,
- Zielt darauf ab, Bestellungen regelmäßig zu steigern,
- Sorgt dafür, dass Ihre Website in Suchmaschinen für die von Ihnen verkauften Produkte/Produktgruppen sichtbar wird,
- Wandelt Besucher von E-Commerce-Websites in neue Kunden um,
- Erleichtert es Ihrer Zielgruppe, Sie zu finden.
Hier sind die besten E-Commerce-Marketingstrategien für Ihre Website!
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing gehört zu den effektivsten E-Commerce-Marketingstrategien, um Ihre Produkte zu bewerben, Kampagnen anzukündigen und kurz gesagt, Kunden zu erreichen. Sie können die E-Mail-Adressen, die Sie von Ihren Kunden erhalten, für Werbezwecke nutzen.
Die durchschnittliche Warenkorb-Abbruchquote bei E-Commerce-Websites liegt bei 68%. Wie können Sie diese Menschen also erreichen? Animieren Sie Ihre Kunden mit einer E-Mail für verlassene Warenkörbe zum Kauf.
E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden mit verschiedenen Arten von Inhalten zu erreichen. Sie können beispielsweise Kunden, die schon lange nicht mehr bestellt haben, an Ihre Website erinnern. Gleichzeitig können Sie die Cross-Selling-Methode an das E-Mail-Marketing anpassen und neue Produkte vorschlagen, die mit den vom Kunden gekauften Produkten in Zusammenhang stehen.
E-Mail-Marketing wird auch in Bereichen wie Willkommensinhalten oder nach dem Kauf intensiv genutzt.
E-Commerce-Marketingstrategien: Nutzen Sie Social Media!
E-Commerce-Marketingstrategien ermöglichen es Ihnen, Ihre Zielgruppe über verschiedene Kanäle zu erreichen. Darüber hinaus helfen Ihnen Social-Media-Plattformen, einen positiv Eindruck in den Augen Ihrer Kunden zu hinterlassen.
Untersuchungen zufolge bevorzugen 77% der Verbraucher Unternehmen und Marken, die in den sozialen Medien präsent sind. Insbesondere wenn Sie eine kleine oder mittlere E-Commerce-Website haben, müssen Sie über Social-Media-Konten verfügen, um ein vertrauenswürdiges Image aufzubauen.
In den sozialen Medien präsent zu sein, stärkt Ihre digitale Präsenz und erhöht die Markenbekanntheit. Gleichzeitig wird das Teilen von effektiven und qualitativ hochwertigen Inhalten Ihren Umsatz steigern. Insbesondere durch das Teilen von visuell ansprechenden Inhalten können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Follower auf sich ziehen und sie auf Ihre E-Commerce-Website einladen.
Die Nutzung von Social-Media-Werbung ist eine der effektivsten Methoden zur Förderung Ihrer E-Commerce-Website und Ihrer Marke. Darüber hinaus können Sie durch die Verwendung von Produktfotos in Werbeanzeigen sicherstellen, dass Social-Media-Nutzer Ihre Website direkt besuchen.
E-Commerce-Marketingstrategien: SEO
Wenn es um E-Commerce-Marketingstrategien geht, ist es unmöglich, SEO-Maßnahmen nicht zu erwähnen. SEO oder Suchmaschinenoptimierung bezieht sich auf die Gesamtheit der Arbeiten, die sicherstellen, dass Ihre Website auf der Suchergebnisseite der Suchmaschine weiter oben platziert wird. Es umfasst auch Themen wie die Verbesserung der Website-Geschwindigkeit, mobile Kompatibilität usw.
84% der Verbraucher nutzen Suchmaschinen, bevor sie in Online- oder physischen Geschäften einkaufen. Eine hohe Platzierung in der Suchmaschine sorgt dafür, dass Menschen, die nach dem Produkt suchen, auf Sie aufmerksam werden.
Wenn Ihr Website-Traffic gering ist oder Sie in den organischen Ergebnissen kaum präsent sind, sollten Sie von SEO-Maßnahmen profitieren. Diese Bemühungen werden die vielseitige Entwicklung Ihrer Website sicherstellen. Sie sollten SEO-Maßnahmen anwenden, damit sich Besucher reibungslos auf der Website bewegen können, und ihnen ein einfaches Einkaufserlebnis bieten.
E-Commerce-Marketing: SEM!
SEM (Search Engine Marketing) oder Suchmaschinenmarketing bezieht sich auf die Optimierungen, die während der Werbung in Suchmaschinen vorgenommen werden. Beispielsweise sind SEM-Maßnahmen erforderlich, um eine hohe Erfolgsquote bei Google Ads-Anzeigen zu erzielen.
Während Suchmaschinenwerbung den Umsatz und die Markenbekanntheit steigert, ermöglicht sie Ihnen auch, potenzielle Kunden zu finden. Gleichzeitig macht es die Sichtbarkeit in der Websuche einfacher, mit Ihren Mitbewerbern zu konkurrieren.
SEM ermöglicht es Ihnen, Ihr Werbebudget bestmöglich zu verwalten und senkt die Kosten. Bei Cost-per-Click beispielsweise zahlen Sie nur für Personen, die auf Ihre Anzeige klicken. Um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, können Sie Sonderpreise erwähnen, kostenlose Versandvorteile ankündigen oder ihnen mitteilen, dass sie für weitere Informationen klicken sollen.
Erstellen Sie Ihre Content-Strategie!
Die Content-Strategie umfasst viele Themen wie Blogbeiträge, Videos, Fotos, Artikel oder Grafiken im Zusammenhang mit Ihren Produkten/Dienstleistungen. Insbesondere Videos und Blogbeiträge sollten die Basis Ihrer Content-Strategie bilden. Die globalen Ausgaben für digitale Werbung sind in den letzten Jahren um 49% gestiegen. Das Erstellen von Inhalten hingegen bietet oft null Kosten; vorausgesetzt, Sie erstellen die Inhalte selbst.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben eine E-Commerce-Website, auf der Sie Bio-Produkte verkaufen;
Einer Ihrer Blog-Inhalte könnte die Vorteile von Vitamin C sein; achten Sie darauf, originelle und bemerkenswerte Inhalte zu erstellen. Sie sollten Ihre Inhalte durch das Hinzufügen von Punkten, Auflistungen, interessanten Bildern usw. stärken. Fügen Sie die Links Ihrer Produkte wie Bio-Orangen, Zitronen oder Mandarinen in Ihren Blogbeitrag ein und verwenden Sie einen ansprechenden Satz, damit Besucher auf den Link klicken.
Mit einem großen Teil der Personen, die Ihren Blogbeitrag lesen, wird Ihr Produkt durch Klicken auf den Link untersuchen, und einige von ihnen werden den Kaufakt vollziehen.
Affiliate-Marketing!
Affiliate-Marketing gehört zu den effektivsten Methoden, um Ihre E-Commerce-Website zu bewerben und Ihren Umsatz zu steigern. Beim Affiliate-Marketing, auch bekannt als Vertriebspartnerschaft, sehen Internetnutzer einen Blogbeitrag über Ihr Produkt auf einer beliebigen Website und besuchen Ihre E-Commerce-Website, indem sie auf das Banner oder den Link klicken.
Falls der Nutzer die Website besucht, einkauft oder Mitglied wird, zahlen Sie eine Provision an die Person, die den Link veröffentlicht hat. Auf diese Weise erhalten Sie die Chance, einen größeren Bereich für Ihre Zielgruppe anzusprechen.
Eine der aktuellen Versionen des Affiliate-Marketings ist das Influencer-Marketing. Bei dieser Methode sind Personen mit einer hohen Anzahl von Followern in den sozialen Medien aktiv.
Verbessern Sie die Benutzererfahrung!
35% der Verbraucher brechen ihren Warenkorb aufgrund von zusätzlichen Kosten ab, die auf der Checkout-Seite erscheinen, und 23% aufgrund von komplizierten Zahlungssystemen. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Website vielseitig weiterentwickeln. Testen Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website beginnend von der Landingpage bis zur Checkout-Seite. Auf diese Weise können Sie Ihre Fehler und Mängel aus der Perspektive des Verbrauchers wahrnehmen.
Die Benutzererfahrung oder UX sollte in jedem Bereich einer Website verbessert werden, von der Schriftgröße bis zur Hintergrundfarbe, von der Checkout-Seite bis zu den Bildern. Auf diese Weise können Sie in den Augen der Verbraucher zu einer unvergesslichen, zuverlässigen und interessanten E-Commerce-Website werden.